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71321 | L'angelo disse

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 Informazioni 

 
 
Costi di spedizione e di consegna
Privacy e sicurezza dati
Le Condizioni Commerciali Generali
Indicazioni sulla revoca
Contatto
Note legali

 Condizioni commerciali generali

 
 

Parti contraenti il contratto

In base a queste condizioni generali di contratto, viene stipulato il contratto tra il “cliente” e

L’isola di carta
rappresentata da Pierre Horn
Indirizzo: Kleiner Patt 6 - 33719 Bielefeld (Germania)
Telefono: +49 521-216.29
Fax: +49 521-480.65.11
Indirizzo e-mail: info@isoladicarta.it
Numero di partita IVA: DE258203450

, in seguito denominata il “fornitore”.

Oggetto del contratto

Con questo contratto viene regolata la vendita di merce nuova dal settore/dai settori “Prodotti stampati” tramite la vendita online del fornitore. Per i dettagli della singola offerta si rimanda alla descrizione del prodotto alla pagina dell’offerta.

Conclusione del contratto

La conclusione del contratto avviene nel commercio elettronico tramite il sistema di vendita online o tramite altri mezzi di comunicazione a distanza come telefono o e-mail. Le offerte presentate rappresentano un invito non vincolante a fare un’offerta tramite l’ordinazione del cliente che poi il fornitore può accettare. La procedura di ordinazione che porta alla conclusione del contratto nel sistema di acquisto online comprende i passi seguenti:

  • Scegliere l’offerta nella specificazione desiderata (quantità)
  • Mettere l’offerta nel carrello
  • Premere il pulsante “Checkout”
  • Scrivere l’indirizzo della fattura e della consegna
  • Scegliere il metodo di pagamento
  • Controllare ed elaborare l’ordine e tutti i dati
  • Premere il pulsante “Conferma ordine”
  • E-mail di conferma del fornitore che l’ordine è stato ricevuto

Gli ordini oltre che con il sistema di acquisto online possono essere trasmessi anche tramite mezzi di comunicazione a distanza (telefono o e-mail). In questo caso la procedura di ordinazione comprende i passi seguenti:

  • Formulazione dell’ordine telefonico/spedizione della mail di ordinazione
  • E-mail di conferma del fornitore che l’ordine è stato ricevuto

Con l’invio di una conferma della presa in carico dell’ordine il contratto viene concluso. La conferma dell’ordine generata e spedita automaticamente non rappresenta una dichiarazione giuridicamente vincolante. Il contratto viene concluso anche con la spedizione della merce o la fornitura del servizio.

Riserve

Il fornitore si riserva il diritto di non fornire la prestazione nel caso questa non fosse disponibile.

Prezzi, costi di spedizione, costi di restituzione

Tutti i prezzi sono prezzi finali e comprendono l’imposta di legge sul fatturato. Il valore minimo di un ordine è di 5,00 €. Oltre al prezzo finale, a seconda del genere di spedizione, vi sono altri costi che vengono mostrati prima dell’invio dell’ordine. Se esiste un diritto di revoca e ne viene fatto uso, i costi della spedizione di restituzione sono a carico del cliente se la merce consegnata corrisponde all’ordine e il suo prezzo non supera un importo di 40,00 euro. Questo vale anche se il prezzo non supera i 40,00 euro, ma il cliente al momento della revoca non ha ancora fornito la controprestazione o parte di essa. Altrimenti i costi di rispedizione sono sopportati dal fornitore.

Condizioni di pagamento

Il cliente ha esclusivamente queste possibilità di pagamento: bonifico anticipato; fattura al momento della spedizione; tramite società di servizi di pagamento (PayPal). Altri tipi di pagamento non vengono offerti e saranno respinti.In caso di pagamento anticipato, l’importo della fattura è da versare in anticipo dopo il ricevimento della fattura, che contiene tutti i dati per il bonifico e che viene spedita via e-mail, al conto indicato sulla stessa. In caso di fattura al momento della spedizione l’importo della fattura è da versare dopo il ricevimento della fattura, che contiene tutti i dati per il bonifico e che viene spedita assieme alla merce, al conto indicato sulla stessa. In caso di utilizzo di un servizio fiduciario/una società di servizi di pagamento, questo/a permette al fornitore e al cliente di eseguire il pagamento tra di loro. Il servizio fiduciario/la società di servizi di pagamento inoltra il pagamento del cliente al fornitore. Ulteriori informazioni sono reperibili sulla pagina internet del servizio fiduciario/della società di servizi di pagamento interessato/a. Il cliente è obbligato a pagare o a versare l’importo indicato entro 14 giorni dal ricevimento della fattura sul conto fornito sulla stessa. Il pagamento va effettuato a partire dalla data della fattura senza detrazioni, tranne che in caso di sconto. Dopo la scadenza della data di pagamento che viene definita così secondo il calendario, il cliente cade in mora anche senza sollecito.

Condizioni di consegna

La merce viene spedita immediatamente dopo la conferma dell’arrivo del pagamento. La spedizione avviene in media al più tardi dopo due giorni. I tempi di consegna sono di regola di 4 giorni se nella descrizione dell’articolo non viene specificato diversamente. Il fornitore spedisce la merce dal proprio magazzino non appena tutta l’ordinazione è a disposizione in magazzino. Il cliente viene tempestivamente informato su eventuali ritardi. Se il fornitore ha un impedimento di consegna duraturo di cui non è responsabile, in particolare in caso di forza maggiore o di mancata fornitura da parte dei propri fornitori, anche se è stata conclusa in tempo utile una relativa copertura, il fornitore ha il diritto di rescindere un contratto con il cliente. Il cliente ne viene prontamente informato e le prestazioni ricevute, in particolare i pagamenti, verranno restituite.

Realizzazione del contratto

Se il cliente è un imprenditore, il pericolo del decadimento casuale e/o del deterioramento casuale della merce passa al cliente con la consegna, nella spedizione con la consegna della merce al fornitore di servizi scelto per questo. Il cliente non ha nessuna possibilità di intervenire direttamente sul testo del contratto salvato. Il cliente può correggere degli errori nell’immissione durante il procedimento di ordinazione. Per farlo può procedere come segue: alla fine del procedimento di ordinazione nel controllo dei dati dell’ordine possono essere cambiati premendo sul comando “Elaborare” l’indirizzo della spedizione e della fattura, il tipo di spedizione, la modalità di pagamento così come il tipo e la quantità dei prodotti.

Diritto di revoca, diritto di restituzione, servizio clienti

Indicazioni sulla revoca

Si può revocare una dichiarazione di contratto entro 14 giorni senza fornire motivazioni sotto forma di testo (per es. lettera, fax, e-mail) oppure, se il bene viene ceduto prima della scadenza, anche rispedendo il bene. Il termine inizia dopo il ricevimento di queste istruzioni sotto forma di testo, ma non prima della ricezione della merce presso il destinatario (in caso di spedizione ripetuta di merci similari non prima dell’arrivo della prima consegna parziale) e nemmeno prima dell’adempimento dei nostri obblighi di informazione in base all’art. 246 par. 2 assieme al par. 1 comma 1e comma 2 dell’EGBGB così come i nostri obblighi in base al par. 312g comma 1 del codice civile assieme all’art. 246 par. 3 dell’EGBGB. Per il mantenimento della scadenza della revoca basta l’invio per tempo della revoca o del bene. La revoca è da indirizzare a:

L’isola di carta
Pierre Horn
Kleiner Patt 6
33719 Bielefeld
Germania
Tel. +49 521.216.29
Fax +49 521.480.65.11
info@isoladicarta.it

Conseguenze della revoca

In caso di una revoca valida le prestazioni ricevute da entrambi sono da restituire e in caso di derivato godimento economico (per es. interessi) da rimborsare. Se siete impossibilitati o in parte impossibilitati a restituire o a rimborsare la prestazione ricevuta e i godimenti derivati (per es. vantaggi dall’utilizzo) o in condizioni deteriorate, ci dovete fornire sostituzione del valore corrispondente. Per il deterioramento del bene e per i godimenti economici da esso derivati dovete corrispondere il valore se l’utilizzo o il deterioramento sono da ricondurre a un trattamento del bene che va al di là del suo controllo delle proprietà e della funzione. Con “controllo delle proprietà e della funzione” si intende il test e la prova della merce, come è possibile e comune fare nella vendita in negozio. Beni che è possibile spedire in un pacco sono da spedire a nostro rischio. Voi dovete sopportare i costi regolari della rispedizione se la merce consegnata corrisponde a quella ordinata e se il prezzo del bene da restituire non supera un importo di 40 euro o se voi in caso di prezzo più alto del bene al momento della revoca non avete ancora fornito la controprestazione o un pagamento parziale pattuito contrattualmente. Altrimenti la rispedizione è gratuita. Beni che non si possono spedire in un pacco verranno ritirati presso di voi. Obblighi di restituzione di pagamenti devono essere assolti entro 30 giorni. La scadenza inizia per voi con la spedizione di una dichiarazione di revoca o del bene, per noi con la sua ricezione.

Esclusione della responsabilità

Sono escluse pretese del cliente di rimborso per danni, a meno che dai motivi seguenti non risulti altro. Questo vale anche per il rappresentante e gli assistenti del fornitore per l’adempimento se il cliente richiede il risarcimento dei danni da parte loro. Fanno eccezione le richieste di danni del cliente per danni alla vita, al corpo, alla salute o agli obblighi contrattuali fondamentali che devono essere assolti necessariamente per il raggiungimento dello scopo del contratto. Allo stesso modo questo non vale per richieste di risarcimento in seguito a mancato adempimento dei propri doveri colposo o intenzionale del fornitore o del suo rappresentante di legge o dei suoi assistenti.

Divieto di cessione e di ipoteca

Pretese o diritti del cliente verso il fornitore non possono essere ceduti o ipotecati senza la sua approvazione, a meno che il cliente abbia dimostrato un interesse fondato alla cessione o all’ipoteca.

Lingua, foro competente e diritto applicabile

Il contratto verrà stipulato in tedesco e in italiano. L’ulteriore realizzazione del rapporto contrattuale avviene in tedesco e in italiano. Ha applicazione esclusiva il diritto della Repubblica Federale Tedesca. Per i consumatori questo vale soltanto se con questo non vengono limitate disposizioni dello Stato nel quale il cliente ha la sua residenza o il suo soggiorno abituale. Il foro competente in caso di dispute con i clienti che non sono consumatori, persone giuridiche del diritto pubblico o patrimonio speciale pubblico, è la sede del fornitore.

Tutela della privacy

In relazione all’avviamento, alla conclusione, allo svolgimento e all’annullamento di un contratto di acquisto in base a queste condizioni generali di contratto da parte del fornitore vengono rilevati, salvati ed elaborati dei dati. Questo avviene nell’ambito delle disposizioni di legge. Il fornitore non trasmette a terzi dati riguardanti il cliente, a meno che non sia obbligato a farlo per legge o il cliente lo abbia consentito prima esplicitamente. Se un terzo viene impiegato nello svolgimento di processi di elaborazione, allora verranno rispettate le disposizioni della legge federale tedesca sulla privacy. I dati forniti dal cliente nel corso dell’ordinazione verranno elaborati esclusivamente per i contatti nell’ambito dello svolgimento del contratto e soltanto allo scopo per il quale il cliente ha messo a disposizione i dati. I dati verranno trasmessi soltanto nella misura necessaria all’impresa di spedizione incaricata per contratto della spedizione della merce. I dati di pagamento verranno trasmessi all’istituto di credito incaricato per il pagamento. In caso il fornitore dovesse essere soggetto a scadenze di custodia di natura commerciale o tributaria, la registrazione di alcuni dati può durare fino a dieci anni. Durante la visita nel negozio online del fornitore, vengono protocollati dati in forma anonima che non possono e non vogliono condurre a dati personali, nello specifico l’indirizzo IP, la data, l’ora, il tipo di browser, il sistema operativo e le pagine visitate. Su richiesta del cliente, nel rispetto delle disposizioni di legge, i dati personali verranno cancellati, corretti o bloccati. È possibile un’informazione gratuita per il cliente su tutti i suoi dati personali. Per qualsiasi domanda in proposito e richiesta di cancellazione, correzione o blocco di dati personali, così come per il rilevamento, l’elaborazione e l’utilizzo, il cliente si può rivolgere al seguente indirizzo:

L’isola di carta
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Germania
Tel. +49 521.216.29
Fax +49 521.480.65.11
info@isoladicarta.it

Clausola salvatoria

La non validità di una delle condizioni di queste condizioni generali di contratto non ha alcun effetto sulla validità delle altre condizioni.

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